Politique de confidentialité

Notre engagement

Le Registre des Obsèques est un service d’information construit sur des données publiques. Il ne profile pas ses visiteurs et ne pratique aucun retargeting publicitaire. Cette politique décrit précisément ce qui est collecté, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Données collectées

Aucune donnée nominative collectée. Le site est statique : pages pré-générées servies par Cloudflare. Les seuls journaux générés sont les logs techniques standards du CDN (adresse IP tronquée, user-agent, code HTTP), conservés 30 jours par Cloudflare puis supprimés automatiquement. Ces logs ne sont pas accessibles à l’éditeur du site.

Si vous remplissez un formulaire de demande de devis

Les champs collectés sont :

adresse e-mail (obligatoire)
code postal (obligatoire pour orientation géographique)
nature de la demande (crémation, inhumation, prévoyance, etc.)
consentement RGPD explicite (obligatoire)

Le téléphone et le nom restent facultatifs. Aucun champ comportemental, aucune donnée sensible (santé, religion, opinion).

Si vous nous écrivez par e-mail

Nous conservons votre message le temps de traiter votre demande, et au maximum 3 ans à compter de votre dernier contact. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Finalités du traitement

Mise en relation avec un opérateur funéraire si vous l’avez demandé via formulaire
Réponse aux questions que vous nous adressez par e-mail
Statistiques anonymisées d’usage du site (page la plus consultée, temps moyen, sans identification de visiteur)

Aucun usage publicitaire, aucune vente à des tiers.

Base légale

Pour les formulaires : consentement explicite (case à cocher RGPD obligatoire avant envoi)
Pour les e-mails reçus : intérêt légitime (répondre à votre sollicitation)
Pour les statistiques techniques : intérêt légitime sur agrégats anonymisés

Durée de conservation

Donnée	Durée maximale
Logs CDN Cloudflare	30 jours
Lead de demande de devis	3 ans après dernier contact
E-mails reçus	3 ans après dernier contact
Statistiques anonymisées	sans limite (agrégats non identifiants)

Cookies et traceurs

Le site n’installe aucun cookie publicitaire ou de tracking. Les seuls cookies éventuels sont strictement techniques (préférence linguistique, état d’ouverture d’un menu) et ne nécessitent pas de consentement préalable au sens de la directive ePrivacy.

Aucun outil analytique tiers comportemental (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n’est intégré au site.

Sous-traitants

Cloudflare, Inc. (hébergement + CDN, États-Unis), sous Clauses Contractuelles Types validées par la Commission européenne
Supabase, Inc. (base de données, région UE eu-west-3 Paris), données stockées en France
Resend (envoi e-mail transactionnel, États-Unis), utilisé uniquement pour l’accusé de réception des formulaires

Aucun autre sous-traitant. Aucune transmission à des partenaires commerciaux.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

Accès à vos données personnelles
Rectification des informations inexactes
Effacement (“droit à l’oubli”) dans la limite des obligations légales
Limitation du traitement
Portabilité vers un autre service
Opposition au traitement
Retrait du consentement à tout moment (sans effet rétroactif)

Pour exercer ces droits, écrivez à : [email protected]. Nous répondons sous un délai maximum de 30 jours.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : cnil.fr.

Mises à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter des changements dans les outils ou la réglementation. La date de dernière mise à jour est affichée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur la page d’accueil pendant au moins 30 jours.

Contact

Pour toute question relative à cette politique : [email protected].